Kilka słów o dziękowaniu | zajaczkowski.org

29 maja 2008

Kategoria: rozwój osobisty Tagi: networking
KOMENTARZE: Brak

W książce Larry’ego Jamesa “Ten Commitments of Networking: Creative Ways To Maximize Your Personal Connections” (wydana w Polsce przez wydawnictwo OnePress pod tytułem: “10 założeń networkingu. Jak w pełni wykorzystywać swoje znajomości.”) natrafiłem na dość ciekawą uwagę dotyczącą podziękowań. Mianowicie autor uważa, że powinny one służyć podkreślaniu zasług drugiej osoby i wysuwaniu jej uczynków na pierwszy plan, o czym niestety wiele osób często zapomina. Powtórzmy jeszcze raz… podziękowanie ma na celu wyrażenie wdzięczności i uznania drugiej osobie, a nie eksponowaniu siebie!

Thank you!

psd

Spróbuj zauważyć różnicę w przekazie pomiędzy dwoma poniższymi wypowiedziami:

“Chciałbym Ci bardzo podziękować! Twoja prezentacja była naprawdę interesująca i wiele się dowiedziałem.”

oraz

“Twoja prezentacja była naprawdę interesująca i wiele się dowiedziałem. Chciałbym Ci bardzo podziękować!”.

Czy udało Ci się zauważyć na czym owa różnica polega? Która wersja bardziej Ci odpowiada? W pierwszym przypadku istotę przekazu stanowi podziękowanie z Twojej strony (ja – twoja prezentacja). W drugim, na pierwszym miejscu wylądowała wartość dzieła (twoja prezentacja – ja), co dla autora (w tym wypadku prezentacji) ma zdecydowanie większe znaczenie. Poza tym takie podziękowanie jest zdecydowanie przyjemniejsze. Trudno się nie zgodzić z autorem książki, że różnica o odbiorze jest ogromna. Nawet jeśli w pierwszym momencie ani jedna ani druga strona nie zdaje sobie z tego sprawy. Tak się dzieje zawsze kiedy najpierw sprecyzuje sie za co tak naprawdę jesteśmy wdzięczni. Spróbuj wykorzystać tą wiedzę w praktyce przy najbliższej okazji, a sam sie przekonasz.

Umiejętne wyrażanie wdzięczności to prawdziwa sztuka. Jednak bez względu na to, czy “dziękuję” pojawi sie na początku czy na końcu, jeśli nie wypłynie z serca, będzie nosiło znamiona manipulacji i tak naprawdę nie będzie miało żadnego znaczenia lub wręcz znaczenie negatywne. Wyrażając wdzięczność należy to robić szczerze i to najlepiej patrząc drugiej osobie w oczy! W innym przypadku lepiej w ogóle tego nie robić, bo nie ma chyba bardziej przykrego doświadczenia, niż obojętne, nieszczere, wręcz automatyczne podziękowanie. Jest to jedna z tych rzeczy, które iście zabójczo wpływają na osobistą motywację i chęć działania każdego człowieka.

Na podstawie książki Larry James – Ten Commitments of Networking: Creative Ways To Maximize Your Personal Connections.

Zobacz także:
How to say “Thank you” in many languages (@Enchanted Learning)
Why Living a Life of Gratitude Can Make You Happy (@ZenHabits)
It is Tremendous When People Pause and Say Thank You (@miloriano.com)